PedidosYa Panamá reconoce retrasos pero no aborda las tarifas
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PedidosYa Panamá reconoce retrasos pero no aborda las tarifas

PedidosYa emitió un comunicado reconociendo retrasos en el servicio pero sin mencionar las tarifas en disputa, mientras el paro de motorizados continúa por segundo día.

El comunicado de PedidosYa Panamá habla de “algunos retrasos en zonas muy específicas” mientras los motorizados mantienen el paro por segundo día consecutivo.


PedidosYa Panamá emitió un comunicado el domingo 13 de abril, en plena primera jornada del paro de motorizados, reconociendo afectaciones en el servicio — pero sin mencionar las tarifas en disputa.


Lo que dice el comunicado

El texto, firmado por la empresa y dirigido a “comercios, usuarios, gran mayoría de los repartidores y comunidad en general”, tiene tres mensajes centrales:

  • Operación activa: La plataforma está funcionando, aunque con “algunos retrasos en zonas muy específicas.”
  • Rechazo a la violencia: PedidosYa afirma que no avala “ningún tipo de violencia o presión indebida” dentro de su ecosistema — en aparente referencia a los reportes de bloqueos y tensiones en puntos de concentración.
  • Sin mención de tarifas: El comunicado no aborda el reclamo central del paro: la reducción de hasta un 15% en la tarifa base por pedido y el cobro de kilómetraje desde la primera entrega.

El contexto

Como reportó Nexo el lunes, el paro comenzó el 13 de abril e impacta a 3,500 comercios afiliados en Panamá Centro, La Chorrera, Chiriquí, Coclé, Herrera y Colón. Los repartidores exigen una tarifa mínima de $3.00 por pedido para todos los grupos de clasificación interna.

El comunicado no confirma ni desmiente las cifras publicadas por voceros de los motorizados. PedidosYa tampoco indicó si hay negociaciones en curso ni un plazo para resolver el conflicto.


Lo que sigue

El paro continúa este martes 14 de abril. La empresa tiene una flota de 4,100 repartidores activos, muchos de ellos trabajadores independientes, lo que limita los mecanismos formales de negociación colectiva disponibles para ambas partes.

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