CEO de IWG: La IA transformará el trabajo hasta hacerlo irreconocible

Mark Dixon, CEO del gigante de espacios de trabajo flexible IWG, advirtió que la inteligencia artificial está transformando el entorno laboral a una velocidad sin precedentes, impulsada por la necesidad de eficiencia. Para los líderes de negocios, el mensaje es claro: la adopción de IA ya no es un proyecto a futuro, sino un imperativo competitivo para reducir costos y mejorar la operación.

Según Dixon, los principales motores para implementar IA son la velocidad y mejor servicio al cliente, así como la automatización y de costos más bajos. La visión de IWG es que la tecnología está creando una brecha tan significativa que una empresa digital será totalmente diferente a una análoga en muy poco tiempo. Este cambio obliga a las organizaciones a reevaluar sus procesos y la estructura de su fuerza laboral para no perder relevancia.

La recomendación de Dixon para otros líderes es contundente: es necesario trabajar en una 'marcha rápida' para el futuro, porque el entorno será irreconocible en los próximos cinco años. Para las empresas en Panamá y la región, esto implica que la inversión en tecnología y la capacitación del personal no son un lujo, sino un pilar estratégico para la supervivencia y el crecimiento en un mercado que se digitaliza a un ritmo acelerado.

Puedes encontrar más información en:

• You Won’t Recognize It: A CEO’s Blunt Warning on the Future of Work