Snowland Panamá bajo la lupa: Acodeco investiga denuncias por publicidad engañosa

El prometido parque navideño Snowland Panamá se convirtió en el centro de una polémica, con decenas de asistentes denunciando incumplimientos y presunta publicidad engañosa. 🌨️ En respuesta, la Acodeco ha iniciado una investigación de oficio para verificar las quejas, un caso que pone de relieve la importancia de la protección al consumidor.

Las denuncias, que se viralizaron en redes sociales, apuntan a que varias de las atracciones y experiencias prometidas no se cumplieron. Los asistentes reportaron que la nieve era en realidad espuma o jabón y que las atracciones no coincidían con lo publicitado, generando frustración entre las familias que compraron boletos.

La intervención de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) busca determinar si la empresa organizadora incurrió en prácticas comerciales desleales. De confirmarse las faltas, la compañía podría enfrentar sanciones y estar obligada a compensar a los afectados.

Este incidente resalta la vulnerabilidad de los consumidores frente a campañas de marketing agresivas, especialmente en eventos de temporada. Más allá del caso puntual, esto plantea una pregunta clave sobre la industria del entretenimiento en Panamá: ¿están las regulaciones actuales y la capacidad de fiscalización a la altura para proteger eficazmente a los consumidores de promesas incumplidas?

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• ACODECO
• Sitio snowland Panamá