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La IA acelera, pero no vende: el factor humano sigue mandando en las compras digitales
Photo by bruce mars / Unsplash

La IA acelera, pero no vende: el factor humano sigue mandando en las compras digitales

Un nuevo reporte de Levanta —publicado en noviembre 2025— tira por el piso la idea de que la Inteligencia Artificial iba a destronar a los creadores de contenido y al marketing de afiliados. Spoiler: no pasó.

La IA ayuda… pero no cierra ventas. El cliente sigue necesitando a un humano que le diga: “sí, esto funciona”.

El dato clave

Aunque los consumidores usan herramientas como ChatGPT o Perplexity para investigar productos, solo el 9.6% hace clic en los enlaces que la IA recomienda.

El otro 90% se va a buscar validación humana:

  • 87% descubre productos en redes sociales o blogs.
  • Y la compra final suele hacerse en marketplaces como Amazon.

Traducción: la IA es el “pasador” del balón, pero los creadores siguen metiendo el gol.

Quién influye de verdad

El informe deja claro que la confianza digital no está en los bots, sino en la gente con cara y voz:

  • 93.3% confía más en reseñas dentro del marketplace.
  • 85.9% confía en YouTubers.
  • 81.5% confía en la IA.

La experiencia de primera mano todavía pesa más que cualquier modelo generativo.

El reinado del video corto

El formato que domina la atención

  • 53.2% para TikTok, Reels y Shorts.
  • Le siguen las reseñas largas en YouTube.

Y un detalle importante para creadores y emprendedores: la transparencia no espanta.

El 78.1% de los consumidores tiene reacción neutral o positiva cuando se revela que hay comisión de por medio.

Por qué importa

Para emprendedores, marcas y creadores, el reporte funciona como brújula

  • La IA va a seguir filtrando opciones, agilizando búsquedas y haciendo el trabajo pesado.
  • Pero la confianza —ese activo que no se puede automatizar— sigue en manos humanas.
  • Quien entienda cómo combinar velocidad (IA) + credibilidad (creador) va a sobrevivir en un mercado saturado.

Te compartimos aquí el reporte completo


El marketing de afiliados no murió.

Solo evolucionó: ahora empieza con IA… pero termina con un humano de carne y hueso