Bruselas envía declaración de objeciones a Meta por restringir IA en WhatsApp
Bruselas amplía su caso contra Meta por IA en WhatsApp con una declaración de objeciones por restringir a terceros y exigir pagos en Europa.
La Comisión Europea envía este 15 de abril de 2026 una declaración de objeciones a Meta por presunto bloqueo de competencia en WhatsApp, al restringir el acceso de proveedores de IA de terceros y exigirles pagos. El movimiento amplía los avisos lanzados en febrero y afecta a empresas que integran soluciones de IA en canales de mensajería usados para operar en Europa.
Según documentos y comunicados oficiales citados por medios europeos, la política introducida en octubre de 2025 impide a proveedores de IA usar WhatsApp Business si la IA es su servicio principal; ya rige para nuevos usuarios y desde el 15 de enero de 2026 para los existentes, con alcance en el Espacio Económico Europeo (salvo Italia). La responsable de Competencia, Teresa Ribera, afirmó: 'debemos actuar con rapidez para evitar un posible perjuicio irreparable a la competencia en el ámbito de la IA'. Para los negocios que atienden clientes en Europa, esto delimita qué integraciones de IA pueden mantener en WhatsApp y bajo qué condiciones de acceso.
Puedes encontrar más información en:
- El Economista: Bruselas estrecha el cerco sobre Meta por el monopolio de la inteligencia artificial en WhatsApp
- RTVE: Bruselas investiga a Meta por trabas a proveedores de inteligencia artificial en WhatsApp
- SWI swissinfo: Bruselas abre investigación a Meta por el acceso de proveedores de IA a WhatsApp
