Acodeco recibió mil quejas de consumidores en 2026

La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) recibió 1,123 quejas de consumidores entre enero y abril de 2026.

Estas reclamaciones representaron un monto total de B/.12,373,743.46. Durante el mismo período, Acodeco logró resolver 524 de estas quejas, recuperando o reconociendo B/.6,112,166.77 a favor de los afectados.

Las quejas proceden cuando un proveedor de bienes o servicios infringe directamente los derechos del consumidor, y el trámite requiere una presentación formal y escrita.

Para Panamá, estas cifras muestran la importancia de que los consumidores ejerzan sus derechos y el rol de Acodeco en la mediación y protección en el mercado.