Acodeco: Propinas son voluntarias y puedes pedir tu dinero
La entidad reitera que los cobros obligatorios son ilegales.
Acodeco ha reiterado que los cobros obligatorios de propinas en restaurantes y comercios son ilegales. Los consumidores afectados tienen derecho a la devolución de su dinero.
Para recuperar el dinero, solo necesitas la factura fiscal y formalizar la denuncia ante la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco). El administrador, Ramón Abadi, destacó que no hay cobro pequeño cuando se trata de derechos.
La propina es, por ley, un cargo voluntario. Ningún establecimiento puede obligarte a pagarla, incluso si aparece reflejada en la cuenta. Los comercios que ignoren esta norma pueden enfrentar sanciones económicas importantes.
Acodeco anima a los panameños a denunciar estas prácticas para frenar abusos y asegurar que los negocios cumplan con la ley.
